Ouvidoria da Câmara Municipal de Congonhas

por Leandro Matos — publicado 21/05/2026 11h10, última modificação 21/05/2026 11h59
A Ouvidoria é o canal de interlocução direta entre o cidadão e a Câmara Municipal. Nossa função é receber, analisar e encaminhar as manifestações dos usuários dos serviços públicos aos setores responsáveis, acompanhando o processo até a resposta final.

Como você deseja se manifestar?

Escolha uma das duas opções de canais de atendimento abaixo:

 

💻 Opção 1: Atendimento Online (Canal Eletrônico)

🏢 Opção 2: Atendimento Presencial ou Telefônico

Disponível 24 horas por dia. Por meio do nosso sistema eletrônico, você pode registrar 6 tipos de manifestações:

  • Sugestão: Ideias e propostas para melhorar os serviços da Câmara.

  • Elogio: Demonstração de satisfação ou reconhecimento por um serviço ou atendimento recebido.

  • Solicitação: Pedido de providências ou correção diante de um problema identificado.

  • Reclamação: Demonstração de insatisfação com um serviço público, atendimento ou omissão.

  • Denúncia: Relato de ato ilícito, irregularidade ou indício de crime.

  • Dúvida: Questionamentos gerais sobre o funcionamento da Câmara, as funções dos vereadores, os horários das sessões ou orientações sobre como acessar determinados serviços.

  
  
Se você prefere um atendimento humanizado, coletar orientações ou protocolar sua manifestação pessoalmente, nossa equipe está pronta para receber você.

  • Endereço Físico: Rua Dr. Pacífico Homem Júnior, 82, Centro, Congonhas/MG

  • Telefone de Contato: (31) 3732-0300

  • Horário de Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 07h às 18h (exceto feriados e pontos facultativos).